長白山山門乘車回廊是游客乘車入區的第一站，乘車回廊秩序直接影響游客在景區游覽的質量，所以檢票員的工作非常重要。在景區運營二部有這樣一支隊伍，她們全組成員都以蓬勃向上，充滿活力的精神對待每一天的工作，以飽滿的熱情和兢兢業業的態度來投入到工作中去，她們就是山門的守護者-檢票員。在平常的工作中，她們認真貫徹執行公司的各項規章制度，在平凡的檢票服務崗位上，始終堅持“服務旅游者，敬業全社會”的服務理念，急游客所急，想游客所想，努力做游客的貼心人，把平凡的檢票崗位當作自己奉獻愛心的平臺，注重加強自己的道德修養。
在每天數萬人的旅游旺季，有的游客不按順序排隊橫沖直撞，有的游客抱怨乘車速度太慢而怨聲載道，有的游客辱罵檢票員，更有甚者對她們實施暴力，檢票員們始終面帶微笑對待，耐心地解釋。每天她們檢票到手指麻木，但為了能讓游客更早體驗長白山的秀美。她們從不抱怨，依然以飽滿的熱情服務每一位游客。冬天的長白山十分寒冷，但她們依然堅守在室外的工作崗位上，以熱情地態度感染著游客，游客親切地說“她們就像冬天里的一把火”。她們就是在平凡的崗位干著不平凡的事業，為公司的發展奉獻自己的一份力量。
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